최저가 보장
공식 홈페이지에서 직접 예약하시면 언제나 최저가로 이용하실 수 있습니다. 만약 Booking, Airbnb, Expedia에서 같은 객실을 더 저렴한 가격에 찾으셨다면, 그 차액을 보전해 드립니다.
직접 예약이 유리한 이유
최저가
OTA 대비 최저가를 보장합니다. 같은 객실을 더 저렴하게 찾으시면 차액을 보전해 드립니다.
숨겨진 비용 없음
숨겨진 수수료가 전혀 없습니다. 화면에 표시된 가격이 곧 최종 가격입니다.
24/7 직접 응대
중개업체가 아닌, 저희와 언제나 직접 소통하실 수 있습니다.
최대한의 유연성
예약을 직접 관리하실 수 있고, 더 좋은 조건을 이용하실 수 있습니다.
보장 작동 방식
OTA에서 더 저렴한 가격을 보셨나요? 예약 전에 링크와 오퍼 스크린샷을 함께 보내 저희에게 연락해 주세요. 확인 후 해당 가격으로 직접 예약하실 수 있도록 안내해 드립니다.
저희 사이트에서 예약하신 후 같은 숙소를 더 저렴한 가격에 발견하셨나요? 예약 확정 후 24시간 이내에 알려 주세요. 조건에 부합하면 예약하신 금액의 차액을 보전해 드립니다.
✓ 적용 대상
- 4 Star Bologna의 동일한 시설, 동일한 객실 또는 숙소 유형이어야 합니다.
- 체크인 및 체크아웃 날짜가 동일하고, 투숙 인원 수도 동일해야 합니다.
- 취소 조건이 동일하고, 식사 조건(예: 조식 포함 여부)도 동일해야 합니다.
- 세금과 각종 비용을 포함한 최종 총액이 유로화 기준으로 동일해야 합니다.
- 더 저렴한 오퍼는 공개되어 있고 온라인에서 확인 가능하며, 저희가 확인하는 시점에도 예약이 가능한 상태여야 합니다.
- “예약 후”의 경우, 직접 예약 확정 후 24시간 이내에 신고해 주셔야 합니다.
× 적용되지 않는 경우
- 예약 전에 시설명이나 숙소 유형이 공개되지 않는 비공개 사이트나 패키지 요금(예: “미스터리” 상품, 일부 항공+호텔 패키지).
- 로열티 프로그램, 할인 코드, 캐시백을 통해 얻은 가격, 또는 회원 전용이거나 로그인 후에만 확인 가능한 요금.
- 불투명하거나 의심스럽거나 사기 가능성이 있는 사이트의 오퍼.
- 명백한 가격 오류.
- 단체 요금 또는 별도 협상된 요금.
- 취소된 예약.
4 Star Bologna는 모든 요청을 검토하며, 합리적인 범위 내에서 그 적합성을 판단할 권리를 보유합니다.
차액 보전 신청 방법
링크와 스크린샷 저장 : 가장 저렴한 오퍼에 대해 시설명, 객실 유형, 날짜, 투숙 인원 수, 총액, 조건이 모두 보이도록 해주세요.
연락하기 : WhatsApp(+39 353 3533799), 전화(+39 051 0510157), 또는 이메일(booking@4starbologna.com).
확인 : 오퍼 내용을 확인합니다. 조건에 부합하면 — 신규 예약 또는 기존 예약 조정을 통해 — 보전된 가격으로 안내해 드립니다.
